Efficient Provider Management
ICT service providers deliver a range of services to financial institutions, including critical ICT services as defined by DORA. These often rely on additional upstream providers, which—when viewed from the financial institution’s perspective—constitute further outsourcing layers or supply chains. Regulatory frameworks require financial institutions to identify, manage, and regularly report on their ICT services and supply chains to supervisory authorities. These obligations are increasingly passed on to ICT service providers.
- Fulfilment of contractual requirements vis-à-vis customers
- Establishing efficient and automated provider management
- Create transparency about your supply chains and service provider risks
Benutzerfreundliche Features
Mit unserer Plattform LENO lassen sich Risiken und Compliance-Anforderungen hinsichtlic Dienstleister, Informationssicherheit, Datenschutz, Business Continuity Management und KI-GRC effizient, verzahnt und automatisiert managen
Risikoanalyse
Regulatorik-konforme Risikoanalyse, Dienstleister-Due Diligence und Exit-Strategien sowie automatisiertes Maßnahmenregister und rollengerechtes Einbinden der relevanten Kontrollfunktionen und der internen Revision
Informationsregister
Vollautomatisiertes und Echtzeit-Auslagerungs- bzw. Informationsregister gem. DORA mit einer hierarchischen Darstellung aller Dienstleistungen und Sub-Dienstleistungen auf Gruppen- und Einzelinstitutsebene
Onboarding
KI-basiertes, nutzerfreundliches & schnelles Onboarding von Dienstleistern, Dienstleistungen und Sub-Dienstleistungen auf Einzel- und Gruppenebene unter Berücksichtigung Ihres internen Rollenkonzepts
Steuerung
Erstellung von Ad-hoc und regelmäßigen Berichten basierend auf Standard-KPIs/KRIs auf Auslagerungs- und Portfolioebene sowie Durchführung von Kontrollen und Steuerung von Aufgaben
Capture customers and services
As an ICT service provider, you can record your service providers, customers and the services you offer in LENO. You can categorize the different types of these services.
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Map supply chains per customer and service
With LENO, you assign your outsourced services to your customers and services. This automatically creates transparent, up-to-date and complete supply chains for each service and customer.
Comply with information registers and reporting requirements
LENO allows you to export an information register for each customer in Excel and CSV format with one click and make it available to your customers. You can also create the monitoring reports of your service providers, i.e. sub-service providers from the perspective of your customers, for each service and report them as required.
United Governance, Risk & Compliance