Providermanagement neu gedacht – automatisiert, kontrolliert, compliant.
Als IKT-Dienstleister müssen Sie gegenüber Banken, Versicherungen oder regulierten Unternehmen nachweisen, dass Sie Ihre eigenen Dienstleister (Subdienstleister) angemessen steuern – vertraglich, technisch und organisatorisch. LeanMind TPRM unterstützt Sie dabei, diese Pflichten nachvollziehbar zu erfüllen.
Ihre Vorteile:
- Erfüllung von vertraglichen Anforderungen gegenüber Kunden
- Etablierung einer effizienten und automatisierten Providersteuerung
- Schaffung von Transparenz über Ihre Lieferketten und Dienstleisterrisiken
Benutzerfreundliche Features
Mit unserer Plattform LENO lassen sich Risiken und Compliance-Anforderungen hinsichtlic Dienstleister, Informationssicherheit, Datenschutz, Business Continuity Management und KI-GRC effizient, verzahnt und automatisiert managen
Risikoanalyse
Regulatorik-konforme Risikoanalyse, Dienstleister-Due Diligence und Exit-Strategien sowie automatisiertes Maßnahmenregister und rollengerechtes Einbinden der relevanten Kontrollfunktionen und der internen Revision
Informationsregister
Vollautomatisiertes und Echtzeit-Auslagerungs- bzw. Informationsregister gem. DORA mit einer hierarchischen Darstellung aller Dienstleistungen und Sub-Dienstleistungen auf Gruppen- und Einzelinstitutsebene
Onboarding
KI-basiertes, nutzerfreundliches & schnelles Onboarding von Dienstleistern, Dienstleistungen und Sub-Dienstleistungen auf Einzel- und Gruppenebene unter Berücksichtigung Ihres internen Rollenkonzepts
Steuerung
Erstellung von Ad-hoc und regelmäßigen Berichten basierend auf Standard-KPIs/KRIs auf Auslagerungs- und Portfolioebene sowie Durchführung von Kontrollen und Steuerung von Aufgaben
Kunden und Services erfassen
In LeanMind TPRM können Sie als IKT-Dienstleister Ihre Dienstleister, Kunden und Ihre angebotenen Services erfassen. Die unterschiedlichen Ausprägungen dieser Services können Sie kategorisieren.
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Lieferketten je Kunde und Service abbilden
Mit LeanMind TPRM ordnen Sie Ihre ausgelagerten Dienstleistungen Ihren Kunden und Services zu. Damit bilden Sie automatisch transparente, aktuelle und vollständige Lieferketten je Service und Kunde.
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Vertragliche Pflichten gegenüber Auftraggebern abbilden
Dokumentieren Sie, welche Anforderungen (z. B. Meldefristen, Zustimmungspflichten, Audit-Rechte) aus Hauptverträgen resultieren.
Steuerungsmaßnahmen für Subdienstleister festlegen
Hinterlegen Sie Kontrollen, KPIs, Risikoanalysen und Eskalationsregeln – abgestimmt auf Kritikalität und vertragliche Pflichten.
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Änderungen melden & Genehmigungen einholen
Automatisieren Sie Prozesse zur Information der Auftraggeber – z. B. bei geplanter Weiterverlagerung oder Wechsel eines Subdienstleisters.
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Informationsregister und Berichtspflichten nachkommen
LeanMind TPRM bietet Ihnen die Möglichkeit, ein Informationsregister je Kunde mit einem Klick in Excel- und CSV-Format zu exportieren und Ihren Kunden zur Verfügung zu stellen. Die Überwachungsberichte Ihrer Dienstleister, also Sub-Dienstleister aus Sicht Ihrer Kunden, können Sie ebenfalls pro Service erstellen und bei Bedarf Bericht erstatten.
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